DÉFINITION
Une landing page est une page d’atterrissage qui permet d’accueillir les visiteurs et de les inciter à passer à l’action : acquisition, adhésion, téléchargement… Elle est indépendante du site web, elle ne contient pas le menu de navigation traditionnel ; elle est accessible grâce à des call-to-action (bouton d’action) présentés à cet effet aux Internautes.
POURQUOI S’EN SERVIR ?
Objectifs
Deux objectifs peuvent être affecté à une landing page :
- Générer des leads en incitant le visiteur à s’inscrire à un événement ou à télécharger un livre blanc qui pourra intéresser vos personas par exemple.
- Convaincre le visiteur à passer une commande d’un produit ou service. On parle alors de « jump ou click-through pages». Elle permet d'informer l’acheteur afin de l’inciter à passer à l’étape suivante du tunnel de conversion comme par exemple le panier d’achat.
Contexte
Le ratio d’attention (ou « Attention Ratio ») mesure le fait que les visiteurs de votre site ont tendance à effectuer une action s’ils restent focalisés sur cette dernière et que leur attention n’est pas « diluée » entre différentes sollicitations. Trop de choix, trop d’informations ou de stimuli visuels conduisent souvent à la distraction, à l'indécision et finalement à abandonner rapidement (Impact de votre taux de rebond)
Ceci est particulièrement vrai sur le Web où nous sommes constamment bombardés d’informations, de liens et de publicités. Dans ce contexte de sur-sollicitations, l’internaute déteste faire le moindre effort, notamment de compréhension de ce qui lui est proposé. Il veut aller droit au but. C’est tout l’intérêt de la landing page : ne proposer qu’une seule opération à effectuer afin de ne pas créer d’interférence dans le processus de conversion. Les taux de conversion sont ainsi largement optimisés.
Avec 50 liens proposés sur une page d’accueil d’un site Web, on peut estimer que le ratio d’attention ne serait que de 2 %. Avec une Landing page qui ne propose qu’une seule action, il est de 100 %.
COMMENT S’EN SERVIR ?
Les différentes étapes
Une landing page optimisée contiendra nécessairement ces cinq éléments :
- Une proposition unique : une Landing page efficace se contente de faire la promotion d’une seule et unique offre. En corollaire, elle ne propose qu’une action aux visiteurs.
- Un visuel ou une vidéo : pour illustrer de façon pertinente l’offre présentée.
- Des bénéfices clairement exposés : à l’aide d’une liste à puces ou numérotés, les bénéfices doivent être clairement affichés.
- Une preuve sociale : il est parfois judicieux d’indiquer que d’autres personnes ont bénéficié de l’offre et qu’elles en sont pleinement satisfaites. Il peut s’agir de commentaires ou de citations par exemple.
- Un bouton d’action ou un formulaire approprié : il s’agit des éléments principaux qui clôtureront la conversion. Le bouton et/ou le formulaire doivent être incitatifs. Par exemple, un formulaire trop long décourage souvent l’internaute à le remplir.
Conseils
Plus une marque propose de landing page et plus elle convertira. Ainsi, selon notre partenaire Hubspot, un site avec plus de 40 Landing pages convertit 12 fois plus qu’un site en ayant moins de 5.
Le recours à des Landing pages optimisées peut également améliorer les conversions de 300 %. Soigner ses Landing pages est donc une priorité !
AVANT DE COMMENCER
Utiliser une Landing page pour chacun de vos contenus premium.
Sélectionner le nombre de champs du formulaire et limitez-vous à ceux qui vous seront essentiels pour le suivi de vos leads.
Tester grâce à A/B testing vos landing page. Il faut surveiller le taux de conversion et tester différents modèles afin de ne retenir ceux qui convertissent le mieux.
