Créer des enquêtes de satisfactions, des sondages pour améliorer la qualité de vos services. Intégrer une démarche d'amélioration continue dans le cadre ou pas d'une certification. Nous vous accompagnons dans sa mise en oeuvre.
SERVICES HUB
SERVICES HUB
Mes meilleurs ambassadeurs ce sont mes clients. Et vous ?
Services Hub vous aide à faire de vos clients vos ambassadeurs en intégrant une suite de fonctionnalité indispensable de nos jours. Associer à chacune de vos étapes des enquêtes de satisfaction, proposez un accès à votre base de connaissance ou un tchat bot personnalisable, etc...
Enquête de satisfaction
Base de connaissances
Permettre à vos clients d'obtenir de l'information rapidement sans à devoir toujours solliciter vos services. Tout le monde y gagne. Nos équipes vous accompagnent dans sa construction.
Gestion des tickets
Création automatique de vos tickets en lien avec vos boites mails, vos équipes, vos clients. Comment intégrer une gestion de tickets à notre organisation ? Nous vous aidons à répondre à vos questions grâce à HubSpot.
Espace client dédié
Afin d'offrir toujours plus de lisibilité à vos clients, HubSpot vous permet de créer un espace dédié à vos clients pour suivre l'ensemble de leurs demandes. Nous vous aidons à concevoir un espace dédié votre Hub.
NOTRE ÉQUIPE EST LÀ POUR VOUS ACCOMPAGNER DANS VOTRE CROISSANCE.
Nos consultants HubSpot accompagnent de nombreuses entreprises dans l'intégration de stratégie marketing et commerciale efficaces tout en maitrisant HubSpot pour une intégration réussie.